1)微笑迎客 2)親切友好 3)主動(dòng)熱情
1)態(tài)度恭敬 2)表情從容 3)行為適度 4)形象莊重
1)樹(shù)立職業(yè)理想 2)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 3)提高職業(yè)技能