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單項(xiàng)選擇題

某客戶想辦理信用卡口頭掛失，下列方式中不能操作的是（）

A、柜面辦理
B、打客服電話
C、網(wǎng)上銀行自助操作
D、ATM操作

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單項(xiàng)選擇題

某客戶因不慎造成泰隆卡密碼鎖定，當(dāng)日攜本人身份證件和卡（折）來柜面處理，柜員應(yīng)在2327交易中選擇（）

A、掛失換密
B、密碼重置
C、取消密碼
D、解除鎖定

單項(xiàng)選擇題

客戶辦理掛失業(yè)務(wù)時(shí)，以下不可以作為有效證件的是（）

A、大學(xué)學(xué)生證
B、中國居民身份證
C、中國居民臨時(shí)身份證
D、外籍客戶護(hù)照