A.質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過程質(zhì)量擬實現(xiàn)的結(jié)果 B.質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo),也可以是操作層面指標(biāo) C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是量化,可考評的 D.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致
A.5.1.2 B.6.1 C.4.2 D.與ISO9001:2015不相關(guān)
A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足 B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險評估的輸入 C.當(dāng)各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準(zhǔn) D.以上都對