【案例分析題】審核員對某企業(yè)進行質量管理體系審核時，獲知該企業(yè)的管理體系文件包括：質量手冊、程序文件及作業(yè)指導書，尤其是編寫了10個檢修作業(yè)指導書。但審核員在檢修現(xiàn)場審核時，檢修人員沒有提供一本檢修作業(yè)指導書，他們說，作業(yè)指導書都保存在生計科，我們憑經(jīng)驗干活，用不著作業(yè)文件。以GB/T19001-2000標準為依據(jù)，對以下案例做出判斷，如認為存在不符合項，請寫出不符合的標準條款號和不符合事實。