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單項選擇題
關于衛(wèi)生服務質量管理的描述哪個不正確（）。
A.質量管理的質檢檢查階段主要是事后檢驗，不能事先防止不合格服務的發(fā)生
B.質量管理的統(tǒng)計質量管理階段偏重于對服務質量形成的整個過程進行管理
C.質量管理的全面質量管理階段強調人在管理中的作用；主張改善人際關系；滿足人的需要；調動人的積極性
D.質量管理的全面質量管理階段注重保護消費者利益
