單項選擇題

你管理一個虛擬項目小組。你的小組成員所處的地理位置不同，只能見面開會一到兩次。項目已經(jīng)進(jìn)行幾個月，你強(qiáng)烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個團(tuán)隊的一員。為了改變這個局面，你應(yīng)該：（）

A.確保每位成員通過電子出件作為通訊手段
B.指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務(wù)
C.創(chuàng)造出強(qiáng)化分散小組成員間團(tuán)結(jié)性的標(biāo)志事物和結(jié)構(gòu)
D.向小組成員提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和工具并指導(dǎo)使用

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單項選擇題

你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進(jìn)行質(zhì)量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分：（）

A.質(zhì)量保障流程
B.質(zhì)量控制流程
C.質(zhì)量改進(jìn)計劃
D.流程調(diào)整計劃

單項選擇題

你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動作。你贏得了一個重要的國際合同，在你的客戶的酒店進(jìn)行場外馬賽。你被任命為這個項目的經(jīng)理。你的客戶最近贏得了MalcolmBaldridge獎，對所有項目質(zhì)量要求很高。除了要求制定項目計劃外，你的合同還要求制定單獨(dú)的項目質(zhì)量管理計劃，該計劃作為合同的交付成果。你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項目質(zhì)量管理計劃。你的第一步工作是：（）

A.為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn)
B.為項目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.為項目制定質(zhì)量政策
D.為項目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任

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你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進(jìn)行質(zhì)量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分：（）

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你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進(jìn)行質(zhì)量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分：（）