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判斷題

對(duì)于落入網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)隊(duì)列的交易，柜員退回處理所填寫的退回原因，可在客戶端“留言板”一欄及BNMS交易監(jiān)控下看到。（）

答案：錯(cuò)誤

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BOCNET企業(yè)網(wǎng)銀代收業(yè)務(wù)是以批量方式提交和處理。（）

答案：正確

企業(yè)客戶必須保證用于代收的企業(yè)賬戶狀態(tài)正常，能夠正常完成代收入賬；同時(shí)保證提供的代收個(gè)人賬戶（本行和他行）均為結(jié)算賬戶，且與企業(yè)客戶簽署相關(guān)協(xié)議，同意中國(guó)銀行完成對(duì)其個(gè)人賬戶向企業(yè)賬戶的代收操作。（）

答案：正確