A.形成會受到周圍他人價值標準的影響
B.指的是服務對象對自己的看法
C.包括個體對自己、對自己與他人以及對環(huán)境的直覺和評價三個部分
D.對很多人來說，自我概念都無足輕重
E.是通過他人的態(tài)度和反應方式的影響而形成

A.危機通?？梢苑譃槌砷L危機與情景危機
B.危機的發(fā)展一般可以分為四個階段
C.危機是指各人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂狀態(tài)
D.危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)
E.危機是指各人的基本生活能力受到嚴重削弱，自身生存受到嚴重威脅的狀態(tài)