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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，鐵路客運人員在工作中遇旅客、貨主問話時要（）回答。

A、站立
B、面向旅客、貨主親切
C、面向旅客、貨主
D、面向旅客、貨主站立

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單項選擇題

《鐵路運輸安全保護(hù)條例》規(guī)定，鐵路運輸工作人員應(yīng)當(dāng)堅守崗位，按程序?qū)嵭袠?biāo)準(zhǔn)作業(yè)，盡職盡責(zé)，保證（）。

A、安全正點
B、方便安全
C、運輸安全
D、安全優(yōu)質(zhì)

單項選擇題

重聯(lián)動車組列車站車交接一般在列車（）中部與列車長進(jìn)行業(yè)務(wù)交接。

A、后聯(lián)
B、前聯(lián)或后聯(lián)
C、列車
D、前聯(lián)