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單項選擇題

因列車設備原因?qū)е侣每偷秸就诉€票價差額時，列車長應（），與車站客運值班員辦理交接，車站應按規(guī)定退還旅客票價差額。

A、編制退票報告
B、編制書面證明
C、口頭通知車站
D、編制客運記錄

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單項選擇題

《鐵路消防管理辦法》規(guī)定，（）是鐵路單位及職工的責任和義務。

A、以上都是
B、維護消防安全、保護消防設施
C、撲救火災
D、預防火災、報告火警

單項選擇題

持全價票的旅客進站、乘車，須持車票和與票面所載身份信息相符的（）。

A、他人身份證
B、本人身份證復印件
C、本人有效身份證件復印件
D、本人有效身份證件原件或鐵路公安制證口辦理的臨時身份證明