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問(wèn)答題

【案例分析題】

楊璐是一個(gè)性格開(kāi)朗的女孩兒,今年18歲,她在3年前離開(kāi)學(xué)校后,一直在家里自學(xué)。她按照自己的興趣制訂了讀書(shū)計(jì)劃,有選擇地閱讀自己感興趣的書(shū)籍,有時(shí)還在網(wǎng)上寫(xiě)寫(xiě)小說(shuō),或者與朋友們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行交流。但楊璐在學(xué)校時(shí)卻是一個(gè)讓老師煩惱的問(wèn)題學(xué)生,不遵守校規(guī)和課堂秩序,與同學(xué)們的關(guān)系也不好,楊璐也正是因?yàn)檫@些理由而被學(xué)校勸退。
社區(qū)居委會(huì)的工作人員將楊璐介紹給社區(qū)青少年社會(huì)工作者申紅,申紅通過(guò)電話與楊璐取得了聯(lián)系,并且經(jīng)過(guò)楊璐的同意,到她的家里進(jìn)行走訪。通過(guò)與楊璐的最初幾次會(huì)談,以及與楊璐的父母進(jìn)行的接觸和溝通,申紅與楊璐之間建立了初步的信任關(guān)系。
【問(wèn)題】
1.在本案例中,申紅與楊璐進(jìn)行聯(lián)系,并與其建立了初步的信任關(guān)系,這屬于社會(huì)工作通用過(guò)程中的哪個(gè)階段?在此階段應(yīng)注意什么?
2.申紅與楊璐建立了信任關(guān)系后,下一步應(yīng)該開(kāi)展哪些工作?

答案: 1.申紅與楊璐進(jìn)行聯(lián)系,并與其建立了初步的信任關(guān)系,這屬于社會(huì)工作通用過(guò)程中的接案階段。
在接案階段,應(yīng)注意...
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問(wèn)答題

【案例分析題】

小明:16歲,高中一年級(jí)學(xué)生
小明父親:50歲,公務(wù)員
小明母親:49歲,中學(xué)教師
小明父母因兒子的問(wèn)題前來(lái)求助。
小明嚴(yán)重厭學(xué),網(wǎng)絡(luò)游戲成癮,在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系不好,沒(méi)有什么朋友,和老師之間有嚴(yán)重沖突。
小明的父親是建設(shè)局的副局長(zhǎng),常年在外奔忙。小明從小由母親帶大,母親將全部心力都用在兒子身上。小明到了初中還和母親睡一張床,洗澡從不關(guān)浴室門。從小到大,母親什么事也不讓小明做,早上甚至給他擠好牙膏才喊他起床。但小明母親對(duì)他的學(xué)習(xí)要求特別嚴(yán),從小送他上各種補(bǔ)習(xí)班,要求每次考試不得低于95分,小明一直做得很好,小學(xué)時(shí)曾在省奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲過(guò)獎(jiǎng),但進(jìn)入初二后成績(jī)卻一落千丈。
在社會(huì)工作者與家庭的第一次面談中,小明母親提到她有幾個(gè)不明白:一是兒子很聰明,所有教過(guò)他的老師都認(rèn)為他聰明,但他的成績(jī)現(xiàn)在卻是全班最差的;二是她把所有心血都用在兒子身上,但兒子對(duì)她卻越來(lái)越惡語(yǔ)相加,有時(shí)干脆一連幾天不理她,她真不知道自己做錯(cuò)了什么。
小明的父親則與小明母親有同樣的困惑??吹絻鹤訉?duì)母親那樣,他很想管,但兒子根本不聽(tīng)他的,常?;刈煺f(shuō):“小時(shí)候你都沒(méi)管過(guò)我,現(xiàn)在憑什么管我?”有時(shí)實(shí)在看不過(guò),想打兒子,但身高一米七的兒子卻和他對(duì)打。更糟糕的是,他每次一管兒子,妻子就護(hù)著,反過(guò)來(lái)責(zé)怪他,關(guān)于兒子的問(wèn)題最后總是演變成一場(chǎng)夫妻間的沖突。
第二次面談中,小明提到他覺(jué)得除了玩游戲,做什么都沒(méi)意義。從小到大什么事都是母親幫他決定,上補(bǔ)習(xí)班無(wú)論怎么不喜歡都得上;學(xué)習(xí)成績(jī)一旦下降,母親就給臉色看;升初中時(shí)非要他考母親希望他上的那個(gè)學(xué)校,他一點(diǎn)兒也不喜歡。長(zhǎng)這么大他好像從沒(méi)給自己做過(guò)主。他認(rèn)為學(xué)習(xí)就是為父母學(xué)的,而父母讓他學(xué)習(xí)好其實(shí)是為了他們的面子。他說(shuō)現(xiàn)在不想這樣了,他要過(guò)自己的生活。
在上述兩次面談中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭成員之間的溝通方式很奇怪。每個(gè)人說(shuō)話都不看著對(duì)方,各說(shuō)各的。母親不停地訴苦,每當(dāng)母親這樣,小明就找個(gè)最舒服的姿勢(shì)坐好,進(jìn)入半睡眠狀態(tài);小明父親則縮起身子,好像根本沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。小明母親一看到這樣就會(huì)越說(shuō)越傷心,訴苦最終變成哭訴。
社會(huì)工作者決定用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式為小明的家庭提供服務(wù)?!?008年真題】
【問(wèn)題】
1.請(qǐng)根據(jù)上述案例提供的資料,對(duì)小明一家目前存在的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估。
2.簡(jiǎn)述“結(jié)構(gòu)式家庭治療模式”的定義。
3.根據(jù)預(yù)估,運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式確定治療的目的和目標(biāo)。

答案: 1.小明一家目前存在的問(wèn)題主要包括:
(1)小明嚴(yán)重厭學(xué),網(wǎng)絡(luò)游戲成癮,在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系不好,沒(méi)有什么朋友,...
問(wèn)答題

【案例分析題】

方婆婆,70歲,腿腳略有不便,喜歡一個(gè)人安靜地聽(tīng)音樂(lè)。她很傷感,感覺(jué)自己對(duì)外面的世界失去了興趣,雖然有生活自理能力卻無(wú)心照顧自己。方婆婆的子女平時(shí)都要上班,家中沒(méi)有人照顧她,方婆婆的兒子在征得母親的同意后,將她送到了離家20公里遠(yuǎn),收費(fèi)比較高的養(yǎng)老院。
人住養(yǎng)老院半年后,方婆婆還難以適應(yīng)定時(shí)吃飯和定時(shí)熄燈等管理制度,也不喜歡院方組織的郊游活動(dòng),她感到既沒(méi)有人可以交流談心,也不能經(jīng)常請(qǐng)假回家,只能待在這個(gè)“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒(méi)有力氣,渾身不自在。針對(duì)方婆婆的情況,養(yǎng)老院沒(méi)有提供具體的服務(wù),方婆婆強(qiáng)烈要求回家。
方婆婆的兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開(kāi)辦了居家養(yǎng)老服務(wù),內(nèi)容包括家務(wù)助理、送餐、家庭病床等,價(jià)格也比較便宜,社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務(wù)。于是方婆婆的兒子為母親申請(qǐng)了居家養(yǎng)老服務(wù),向社會(huì)工作者求助?!?010年真題】
【問(wèn)題】
1.結(jié)合案例,指出該養(yǎng)老院服務(wù)存在哪些局限性。
2.依據(jù)機(jī)構(gòu)照顧理論,結(jié)合案例中方婆婆的問(wèn)題和需要,提出改善該養(yǎng)老院服務(wù)的建議。
3.結(jié)合案例,簡(jiǎn)要說(shuō)明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)。

答案: 1.養(yǎng)老院應(yīng)該嚴(yán)格按照老年人的需要來(lái)提供服務(wù)。此案例中,該養(yǎng)老院的服務(wù)存在以下局限性:
(1)該養(yǎng)老院設(shè)置老...
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