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判斷題

接近客戶有很多種方式：電話、信函、電子郵件、手機(jī)短信和面對面接觸等。

答案：正確

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通過參加公益活動來創(chuàng)建客戶關(guān)系只能讓客戶經(jīng)理結(jié)交層次較低的準(zhǔn)客戶群。

答案：錯(cuò)誤

尋找潛在客戶遵循的“MAN”原則中“A”： AUTHORITY，代表購買“決定權(quán)”。該對象對購買行為有決定、建議或反對的權(quán)力。

答案：正確