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單項選擇題

關于溝通方式的說法中錯誤的是（）

A、口頭溝通容易使信息失真
B、書面溝通總是比口頭溝通更為準確
C、非語言溝通在信息溝通中處于重要的地位
D、任何口頭溝通都含有非語言信息

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單項選擇題

根據(jù)約翰•弗倫奇和伯特倫•雷文的研究,不屬于職位權力的是（）

A、強制權
B、仿效權
C、獎賞權
D、法定權

單項選擇題

管理過程的起點是（）

A、計劃
B、組織
C、指揮
D、控制