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判斷題

經(jīng)投資者簽字確認(rèn)的銷售文件，投資者可留存可不留存，商業(yè)銀行留存即可。

答案：錯誤

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各級機(jī)構(gòu)及其相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對業(yè)務(wù)過程中知悉的客戶信息予以保密，嚴(yán)格遵守客戶信息保護(hù)有關(guān)規(guī)定，可以在連接互聯(lián)網(wǎng)或其它無有效保護(hù)措施的辦公終端上存儲、處理和傳輸客戶信息。

答案：錯誤

銀行消費者的受尊重權(quán)是指在銀行消費過程中，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重金融消費者的人格尊嚴(yán)、生活習(xí)慣、民族風(fēng)俗習(xí)慣和個人價值觀。

答案：錯誤