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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上銀行個人用戶同時遺忘網(wǎng)上銀行密碼和用戶名，可通過以下（）方式進(jìn)行用戶名找回并重置網(wǎng)銀密碼。

A.網(wǎng)上銀行自助找回
B.電話銀行找回
C.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺找回
D.短信找回

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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)銀同一用戶連續(xù)登錄驗(yàn)證無效累計(jì)（）次（用戶名、密碼任一出錯），凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶必須持有效身份證明到銀行柜臺辦理解鎖。

A.5
B.10
C.15
D.20

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)銀個人客戶信用卡功能包括（）。

A.關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬
B.本人關(guān)聯(lián)信用卡還款
C.第三方存管
D.賬單繳付