A.正常波動(dòng)與異常波動(dòng) B.尋找最優(yōu)水平,找出差距,促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) C.分析不同變量間相關(guān)關(guān)系 D.顯示各個(gè)原因變量的作用,識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)