A.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解 B.參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準 C.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查 D.就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議
A.查封、扣押相關證據 B.查閱、復制被調查的經營者、利害關系人或者其他有關單位或者個人的有關單證、協議、會計賬簿、業(yè)務函電、電子數據等文件、資料 C.詢問被調查的經營者、利害關系人或者其他有關單位或者個人,要求其說明有關情況 D.進入被調查的經營者的營業(yè)場所或者其他有關場所進行檢查
A.知情權 B.自主選擇商品和服務的權利 C.公平交易權 D.安全權