A.服務(wù)內(nèi)容 B.服務(wù)效果 C.服務(wù)水平 D.服務(wù)價(jià)格 E.服務(wù)質(zhì)量
A.風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提 B.保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的傳統(tǒng)有效的措施 C.風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保險(xiǎn)發(fā)展的主觀依據(jù) D.保險(xiǎn)經(jīng)營效益要受風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制約
A.正式組織和非正式組織 B.強(qiáng)制性組織、功利組織和規(guī)范組織 C.生產(chǎn)組織、政治組織、整合組織和模式維持組織 D.經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、文化組織和群眾組織