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問答題

當(dāng)天CA1403航班有一名犯人旅客在柜臺(tái)上辦理乘機(jī)手續(xù)，你作為值機(jī)員應(yīng)怎樣辦理？

答案： A至少有兩名或兩名以上的押送人員方可辦理乘機(jī)手續(xù)。
B不得將犯人安排在緊急出口和靠窗的位臵，安排在與一般旅客較...

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旅客倪平持已定妥座位的回程客票，她將在到達(dá)地點(diǎn)哈爾濱停留5天，請(qǐng)問她是否應(yīng)該辦理座位再證實(shí)手續(xù)？有何時(shí)間限制？

答案：

需要辦理座位再證實(shí)，倪平務(wù)必在她所定的回程航班離站前兩天中午12點(diǎn)以前，做座位再證實(shí)，否則座位將被取消。

旅客王麗雪欲乘坐CA981航班由北京飛往紐約，在值機(jī)柜臺(tái)交運(yùn)了3件行李，重量分別為28公斤、31公斤和23公斤，交運(yùn)行李的尺寸分別為：38cm50cm66cm和45cm60cm80cm、20cm50cm72cm，請(qǐng)問旅客的行李的重量和尺寸是否超過免費(fèi)行李額的規(guī)定，為什么？應(yīng)如何收費(fèi)？

答案： 1、三件行李均不超重，因重量規(guī)定為每件32公斤；
2、兩件行李尺寸三邊之和分別為154厘米、185厘米和142...