問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】姜委是某市衛(wèi)生局人事科的科長(zhǎng),這幾天,他一直為機(jī)關(guān)內(nèi)部的一些事情感到悶悶不樂(lè)。前幾天,人事科制定一項(xiàng)新的考核制度,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。但是,該項(xiàng)制度出臺(tái)后,馬上遭到了其他部門(mén)的不滿和抵制。局長(zhǎng)辦公室的劉主任說(shuō):“這新制度太不合理了,不適合我們機(jī)關(guān)的實(shí)際情況?!苯M織科的孫科長(zhǎng)則認(rèn)為這項(xiàng)新制度在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被全局機(jī)關(guān)干部迅速接受,不利于調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。由于大家對(duì)新制度有意見(jiàn),因此,和新制度的制定者——姜委的隔閡越來(lái)越大。但是,姜委認(rèn)為,這項(xiàng)新制度完全是從提高行政效率出發(fā),在制定期間,也咨詢過(guò)很多專(zhuān)家,所以新制度不應(yīng)該存在問(wèn)題。為了使新制度能夠順利實(shí)施,姜委利用休息時(shí)間,不斷地和各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及職工進(jìn)行交流,把自己的想法,以及機(jī)關(guān)原來(lái)舊的考核制度存在的一系列問(wèn)題耐心地和他們交換意見(jiàn)。這期間,姜委還利用“五一”長(zhǎng)假,舉辦了一次全機(jī)關(guān)的家庭聯(lián)歡會(huì)。機(jī)關(guān)內(nèi)部的全體干部職工及其家屬歡聚一堂,取得了滿意的效果。大家對(duì)姜委的看法慢慢地消失了,新的制度也得到了實(shí)施。結(jié)合案例說(shuō)明行政溝通在行政協(xié)調(diào)中的作用。
答案:
(1)行政溝通是指國(guó)家行政組織和人員在內(nèi)部以及內(nèi)外之間,憑借一定的媒介,交流傳遞思想觀點(diǎn)和情感信息,以達(dá)到相互理解、協(xié)同...