A、平易近，友善待人；
B、任何時候都能了解班組所處的狀態(tài)；
C、事無巨細(xì)，事必躬親；
D、了解班組的所有情況。

A、展示自己將應(yīng)急情況從未預(yù)見的快速反應(yīng)轉(zhuǎn)變到可預(yù)見的慢速反應(yīng)能力；
B、展示自己用領(lǐng)導(dǎo)的身份解決問題的能力；
C、插手或干預(yù)具體工作，盡可能親自完成，以避免領(lǐng)會錯誤；
D、展示自己的判斷能力，盡快確定是由自己親自指揮以控制狀態(tài)，還是分派給其他團(tuán)隊成員。