A.個案護(hù)理 B.功能制護(hù)理 C.整體護(hù)理 D.責(zé)任制護(hù)理 E.小組制護(hù)理
A.陳述事實的溝通 B.一般性交談 C.分享個人的想法和判斷 D.分享感覺 E.溝通的高峰