A.價(jià)值導(dǎo)向型 B.結(jié)果導(dǎo)向型 C.事實(shí)導(dǎo)向型 D.理論導(dǎo)向型
A.過(guò)去消費(fèi)經(jīng)歷可以影響客戶期望 B.他人的介紹可以影響客戶期望 C.企業(yè)宣傳可以影響客戶期望 D.客戶期望具有獨(dú)立性,不會(huì)被影響和左右
A.傳播或營(yíng)銷(xiāo)工具 B.傳播工具 C.營(yíng)銷(xiāo)工具 D.銷(xiāo)售工具