單項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客做到“三要四心五主動(dòng)”，“四心”是指（）。

A.接待旅客細(xì)心，解答問(wèn)事虛心，接受意見(jiàn)耐心，工作認(rèn)真細(xì)心
B.接待旅客熱心，解答問(wèn)事耐心，接受意見(jiàn)虛心，工作認(rèn)真細(xì)心
C.接待旅客愛(ài)心，解答問(wèn)事耐心，接受意見(jiàn)誠(chéng)心，工作認(rèn)真細(xì)心
D.接待旅客細(xì)心，解答問(wèn)事耐心，接受意見(jiàn)誠(chéng)心，工作認(rèn)真虛心

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單項(xiàng)選擇題

包裹票起碼里程為（）km。

A.100
B.20
C.50
D.200

單項(xiàng)選擇題

旅客列車是指運(yùn)（）的列車。

A.送旅客及行包、郵件
B.送旅客
C.人員
D.行包、郵件

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對(duì)旅客做到“三要四心五主動(dòng)”，“四心”是指（）。

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包裹票起碼里程為（）km。

旅客列車是指運(yùn)（）的列車。

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對(duì)旅客做到“三要四心五主動(dòng)”，“四心”是指（）。

旅客列車是指運(yùn)（）的列車。