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單項(xiàng)選擇題

使顧客的購買動(dòng)機(jī)由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入活動(dòng)狀態(tài)的階段是（）階段。

A.興趣
B.注意
C.欲望
D.渴求

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單項(xiàng)選擇題

顧客在購買商品時(shí)，他的心理動(dòng)機(jī)首先是（）。

A.興趣
B.注意
C.欲望
D.渴求

單項(xiàng)選擇題

商品營業(yè)員在社會(huì)公共生活中要有（）修養(yǎng)。

A.社會(huì)公德
B.哲學(xué)
C.文學(xué)
D.屈從