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多項選擇題

傾聽是一種完整地獲取信息的方法。傾聽包含了以下哪些方面的內(nèi)容（）

A.聽清
B.理解
C.記住
D.注意

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多項選擇題

在談判中，發(fā)問是常用的獲得信息的手段。在發(fā)問時必須符合以下要求（）

A.尊重對方
B.問題不要具有壓迫性
C.把握發(fā)問時機
D.無任何針對性

多項選擇題

傾聽的具體過程包括（）

A.感知
B.選擇
C.組織
D.解釋或理解