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問答題

【簡答題】論述溝通的障礙及控制？

答案：

障礙：主觀障礙、客觀障礙、溝通方式的障礙。
控制：收集工作、加工處理信息、傳遞的控制。

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【簡答題】簡述溝通的原則及有效溝通的要求？

答案：原則：
①明確原則
②完整性原則
③使用非正式組織原則
要求：
①表達(dá)...

【簡答題】選擇溝通方法的考慮因素有哪些？

答案：

①溝通的性質(zhì)
②溝通人員的特點(diǎn)
③人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度
④溝通渠道的性質(zhì)