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單項選擇題

運用專業(yè)知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，將著眼點放到服務對象的能力和優(yōu)勢上，這是屬于識別服務對象（）。

A.問題的客觀因素
B.問題的成因及使問題延續(xù)的因素
C.問題的主觀因素
D.個人及環(huán)境的積極因素

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單項選擇題

蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社會工作者的幫助。蔣女士屬于（）型的服務對象。

A.轉(zhuǎn)介
B.外展
C.非自愿
D.自愿

單項選擇題

小王在接案面談中介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長以及未來將提供什么服務等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了（）技巧。

A.溝通
B.傾聽
C.詢問
D.主動介紹自己