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判斷題

旅客要求改乘，由車站負(fù)責(zé)簽證。變更車輛類別，應(yīng)退還或補(bǔ)收票價(jià)差額。班車中途發(fā)生故障，客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)迅速派相同或相近類別車輛接運(yùn)。接運(yùn)車輛類別如有變更，票價(jià)差額概不退補(bǔ)。

答案：正確

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車站代理費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行：一級站10%；二級站8%；三級站6%；隨車行包3%。

答案：錯(cuò)誤

禮賓次序的排列常常按一種排列方法，而不能幾種方法交叉使用。

答案：錯(cuò)誤