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單項選擇題

商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與（）之間的交往行為。

A.同行競爭者
B.上級領(lǐng)導(dǎo)
C.政府人員
D.消費者

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對公關(guān)公司來說，調(diào)查項目立項與項目承接的最理想狀態(tài)是（）。

A.客戶經(jīng)中介介紹
B.客戶主動上門
C.自己設(shè)立項目
D.競標(biāo)爭取

單項選擇題

在對新聞發(fā)言人素養(yǎng)的要求中，公關(guān)人員應(yīng)該首先具備，同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)人掌握這些技巧的能力是（）。

A.對信息的全面了解
B.駕馭現(xiàn)場的綜合能力
C.與主持人的配合
D.坦誠的態(tài)度與言辭