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多項選擇題
旅游飯店對客人應盡的義務除按標準提供客房和服務外,還包括()。
A.接待所有要求入住的客人
B.不干涉客人隱私
C.保障客人的人身安全
D.保障客人的財物安全
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多項選擇題
《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經營者的主要義務包括()。
A.立即采取必要的救助和處置措施
B.依法履行報告義務
C.對旅游者作出妥善安排
D.承擔全部救助費用
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多項選擇題
目前,我國的導游人員管理制度主要有()以及計分管理制度等。
A.資格考試制度
B.等級考核制度
C.定期培訓制度
D.分級管理制度
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