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多項選擇題

債務關聯(lián)人通過轉(zhuǎn)賬方式還款時，客戶經(jīng)理的正確做法包括（）。

A.辦理完還款手續(xù)后，及時將還款憑證返還給債務關聯(lián)人
B.告知債務關聯(lián)人正確的還款賬號，避免賬號錯誤導致操作風險
C.通知相關部門及時進行賬務處理
D.通知相關部門查收款項是否到賬

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多項選擇題

直接催收時，原則上禁止客戶經(jīng)理直接從債務人處收取現(xiàn)金，例外情形包括（）。

A.小企業(yè)法人貸款
B.個人類貸款
C.債務關聯(lián)人為自然人
D.農(nóng)戶貸款

多項選擇題

發(fā)送催收函件是一種常見清收方式，填寫催收函件時，以下做法正確的有（）。

A.按照借款合同約定內(nèi)容，計算并填寫債務人未償還的貸款本息余額
B.按照工商登記信息，填寫催收函發(fā)送地址
C.按照借款合同編號，指明催收的是何筆債權
D.按照借款合同記載或者工商登記信息，填寫債務關聯(lián)人全稱