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單項選擇題

某底層住戶因搞車庫，侵占綠地，擴展底層，殃及其他住戶，居民聯(lián)名投訴，法院以（）內(nèi)容立案。

A.物業(yè)管理服務
B.物業(yè)服務收費
C.突發(fā)事件處理
D.毗鄰關系處理

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單項選擇題

物業(yè)服務企業(yè)擅自提高小區(qū)業(yè)主住宅物業(yè)的各種支出，遭到業(yè)主關于（）為內(nèi)容的投訴。

A.物業(yè)管理服務
B.物業(yè)服務收費
C.突發(fā)事件處理
D.毗鄰關系處理

物業(yè)服務的溝通應根據(jù)溝通的對象、目的、內(nèi)容和地點的不同采取統(tǒng)一的溝通方法。

答案：錯誤