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單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理信息系統(tǒng)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理的步驟不包括以下（）。

A.建立以管理人員為中心的管理信息系統(tǒng)
B.建立計(jì)算機(jī)使用制度
C.對(duì)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)
D.建立計(jì)算機(jī)控制制度

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物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與具體事務(wù)的管理需要綜合考慮二個(gè)方面的因素；第一，管理的范圍、廣度和精度；第二，現(xiàn)有管理流程的市場(chǎng)化程度。

答案：錯(cuò)誤

單項(xiàng)選擇題

計(jì)算機(jī)技術(shù)參與具體事務(wù)的管理需要綜合考慮四個(gè)方面的因素100物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與具體事務(wù)的管理需要綜合考慮四個(gè)方面的因素。其中包括：現(xiàn)有管理流程的（）程度。

A.規(guī)范化
B.運(yùn)作化
C.程序化
D.市場(chǎng)化