A.在整個組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識的形成 B.向組織傳達(dá)滿足顧客法律法規(guī)要求的重要性 C.負(fù)責(zé)識別顧客的要求
A.廠房、衛(wèi)生室 B.用于生產(chǎn)的設(shè)備、硬件和軟件 C.運輸汽車、火車和輪船 D.a+b+c
A.質(zhì)量管理體系及其過程的改進(jìn)B.與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)C.資源要求D.a+b+c