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單項選擇題

下列選項中屬于公共關系危機管理程序的是（）。

A、采取緊急行動
B、積極處置危機
C、匯報結果總結經(jīng)驗教訓
D、以上都是

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單項選擇題

下列公共關系危機成因中不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境原因的是（）。

A、決策失誤
B、企業(yè)自身素質(zhì)低
C、政策體制不利
D、缺乏危機意識

單項選擇題

下列與新聞媒介關系的協(xié)調(diào)中，錯誤的是（）。

A、反對媒介的一切批評報道
B、熟悉新聞媒介
C、與新聞媒介保持經(jīng)常聯(lián)系
D、支持新聞界人士的工作