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名詞解釋

消極的聽

答案：

消極的聽就是指在一般的交談中，聽者處于比較松弛的狀態(tài)中，即處于一種隨意狀態(tài)中接受信息。

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迂回法

答案：

迂回法是說服頑固者的一種方法，指在談判中暫時避開主題，通過談?wù)撘恍┯^點贏得對方的信任，然后再轉(zhuǎn)入主題。

發(fā)盤

答案：發(fā)盤又稱發(fā)價，它是由交易的一方向另一方以書面或口頭形式提出交易條件，并表示愿意按照有關(guān)條件進行磋商，達(dá)成協(xié)議，簽訂合同。...