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多項(xiàng)選擇題

優(yōu)秀危機(jī)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括（）。

A、對危機(jī)做出界定
B、對危機(jī)進(jìn)行分類
C、危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)成員名單
D、需要接觸的媒介名單

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多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于危機(jī)信息搜集來源的是（）。

A、人事部門
B、輿論監(jiān)測
C、反饋系統(tǒng)
D、市場營銷部門

多項(xiàng)選擇題

危機(jī)管理計(jì)劃是（）的基本依據(jù)。

A、制定危機(jī)管理手冊
B、應(yīng)對媒介負(fù)面采訪
C、避免一切危機(jī)發(fā)生
D、開展危機(jī)管理教育