是指消費(fèi)者在作出決策前某一時(shí)點(diǎn)上的心理狀態(tài)。
是指消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)或購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的重視程度、關(guān)心程度。
是指通過(guò)觀察消費(fèi)者的某些外顯行為,掌握事實(shí),然后根據(jù)行為與事件之間的相互聯(lián)系,以及所觀察到的外顯行為,來(lái)判斷其內(nèi)隱行為。