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問答題
【簡答題】解釋什么是戰(zhàn)術(shù)信息，并列舉戰(zhàn)術(shù)信息的特征。
答案：
戰(zhàn)術(shù)信息是指與中層管理者做出可用資源應(yīng)該如何進(jìn)行分配，以及如何有效使用這些資源等決策相關(guān)的信息。戰(zhàn)術(shù)信息的特征如下：
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問答題
【簡答題】簡述決策過程的步驟，并指出哪些步驟屬于計劃階段，哪些屬于控制階段。
答案：
決策過程分為8步：
①識別目的、目標(biāo)或問題。
②確定有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或解決問題的備選方案。
...
①識別目的、目標(biāo)或問題。
②確定有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或解決問題的備選方案。
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