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單項(xiàng)選擇題

對(duì)未及時(shí)報(bào)送停送電信息的單位，國網(wǎng)客服中心可形成工單發(fā)送至相關(guān)（）進(jìn)行催報(bào)，由省客服中心及有關(guān)地市、縣供電企業(yè)核實(shí)后，及時(shí)報(bào)送。

A、各省客服中心
B、國網(wǎng)客服中心
C、地市營銷部
D、地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心

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單項(xiàng)選擇題

停送電信息內(nèi)容發(fā)生變化后（）分鐘內(nèi)，地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心應(yīng)向國網(wǎng)客服中心報(bào)送相關(guān)信息，并簡(jiǎn)述原因。

A、10
B、20
C、15
D、30

單項(xiàng)選擇題

對(duì)于非本部門職責(zé)范圍或信息不全影響搶修工作的工單，地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心在3分鐘內(nèi)將工單回退至（）并詳細(xì)注明退單原因。

A、國網(wǎng)客服中心
B、省客服中心
C、派發(fā)單位
D、搶修單位