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多項選擇題

企業(yè)提升客戶滿意度的方法有（）

A.具備滿足客戶需求的能力
B.改善服務質量
C.創(chuàng)造經營指標體系
D.革新僵化體制

你可能感興趣的試題

多項選擇題

判斷客戶滿意度測評的對象有（）

A.新客戶
B.內部客戶
C.消費者
D.中間商客戶

多項選擇題

衡量客戶滿意測評的指標有（）

A.抱怨率
B.購買商品數
C.銷售力
D.服務態(tài)度