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判斷題

生產(chǎn)故障事件級別由低到高可以分為一至七級。

答案：錯誤

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事件是指信息系統(tǒng)運行中引起或可能引起服務(wù)中斷或服務(wù)水平質(zhì)量下降的活動及服務(wù)請求，包括生產(chǎn)故障事件及服務(wù)請求等。

答案：正確

停機(jī)依據(jù)信息系統(tǒng)重要性及其對業(yè)務(wù)服務(wù)的影響范圍分為三級。

答案：正確