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單項選擇題

游客詢問旅行社內部情況或導游人員個人隱私時，導游人員應采取什么方式回答

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對

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單項選擇題

對于游客提出涉及國家法律明令禁止，或有駁于我國傳統道德標準的問題時，導游人員要采取什么方式回答（）

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對

單項選擇題

講解后給游客以時間讓他們遐想、靜思，這種方法是（）

A、分段講解法
B、無聲講解法
C、畫龍點睛法
D、不同特點對比法