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單項選擇題

被視為自1979年開始的英國新公共管理運動中有關公共部門產(chǎn)出和績效測量與評估工作高峰的是（）

A.《追求卓越》
B.《公民憲章》
C.《提高政府管理：下一步》
D.《為質(zhì)量而競爭》

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單項選擇題

被譽為“行政學之父”的是（）

A.威爾遜
B.韋伯
C.杰弗遜
D.懷特

轉(zhuǎn)換型領導應具備的特質(zhì)

答案：

創(chuàng)造前瞻遠景，啟發(fā)自覺意識，了解人性需求，鼓舞學習動機，樹立個人價值及樂于工作。