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判斷題

游客提出自費品嘗風(fēng)味餐，導(dǎo)游應(yīng)向游客說明旅游預(yù)訂后如臨時取消，要賠付損失費。

答案：正確

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個別游客要求單獨用餐，導(dǎo)游人員應(yīng)提前講清餐費自理，原餐費不退。

答案：正確

如果游客提前2小時提出退餐要求，導(dǎo)游人員應(yīng)盡量積極協(xié)商，滿足需求。

答案：錯誤