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判斷題

在辦理商品托運時，保險費或托運費用一般由游客自己承擔并支付。

答案：錯誤

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游客要購買房中物品，導游人員要與酒店前臺聯(lián)系，讓酒店與客人協(xié)商解決。

答案：錯誤

游客要求購買展覽品，游客出于商品可能不予退換或者存在不明顯瑕疵，應勸阻其慎重考慮。

答案：正確