A.公布明確的標(biāo)準(zhǔn) B.公布有關(guān)服務(wù)運(yùn)作的全面和準(zhǔn)確的信息 C.向用戶提供選擇和咨詢 D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟(jì)
A.公共行政范式 B.公共服務(wù)范式 C.公共責(zé)任范式 D.新公共管理范式
A.注重管理、績(jī)效評(píng)估和效率 B.公共服務(wù)代理化 C.在公共部門,特別是政府部門引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并削減成本 D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制而非過(guò)程控制