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單項選擇題

對持有我行貴賓卡的貴賓客戶，大堂經(jīng)理要引導其至貴賓服務區(qū)，以使其享受（）服務。

A．業(yè)務優(yōu)先辦理
B．高品質
C．舒適溫馨
D．高回報

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單項選擇題

農(nóng)行每個網(wǎng)點應配備（）。

A．一名大堂經(jīng)理
B．至少一名大堂經(jīng)理
C．一名大堂引導員
D．至少一名大堂引導員

單項選擇題

大堂經(jīng)理要根據(jù)（）及時將客戶分流、引導至相應的服務區(qū)。

A．客戶類別和業(yè)務需要
B．客戶需要和業(yè)務需要
C．客戶類別和業(yè)務種類
D．客戶需要和業(yè)種種類