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單項(xiàng)選擇題

溝通對(duì)于運(yùn)作業(yè)務(wù)與管理項(xiàng)目來(lái)說至關(guān)重要，但是，當(dāng)你在外國(guó)與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí)，溝通變得更加關(guān)鍵。作為外國(guó)人，成為一名有效的溝通者的唯一最好方法就是（）

A.學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言
B.依賴翻譯
C.主要強(qiáng)調(diào)正式的、書面的溝通
D.利用身體姿勢(shì)以及其他一些非語(yǔ)言的溝通形式來(lái)表達(dá)你的意思

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單項(xiàng)選擇題

你的項(xiàng)目辦公室的領(lǐng)導(dǎo)最近在嘗試攀登珠穆朗瑪峰時(shí)命喪黃泉。你成為項(xiàng)目辦公室的新領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樵谀銈兘M織的項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整頓一下”。不幸的是，許多項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃就是進(jìn)度。你知道計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止進(jìn)度，你決定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括的內(nèi)容制定一些基本原則。你的基本原則規(guī)定，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）（）

A.不需要包括在計(jì)劃之中，因?yàn)樗梢员环从吃谶M(jìn)度表中
B.應(yīng)該成為范圍管理計(jì)劃的一部分
C.應(yīng)該被確定，但僅僅是位于第二個(gè)層次
D.應(yīng)該被確定，并且位于實(shí)施控制的層次

單項(xiàng)選擇題

你的技術(shù)上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)泰德提議了一個(gè)在成本增幅較少的情況下改進(jìn)項(xiàng)目整體質(zhì)量的措施。項(xiàng)目控制負(fù)責(zé)人蘇哈則推薦了一個(gè)縮短項(xiàng)目進(jìn)度但同時(shí)減少產(chǎn)品功能的方法。在你看來(lái)，提高質(zhì)量與加快進(jìn)度都是非常重大的問題。雖然你認(rèn)為泰德與蘇哈都能從彼此的身上學(xué)到一些東西，但是他們通常更喜歡持不同的觀點(diǎn)。你需要一種沖突解決方法來(lái)提供一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方案。你決定使用以下哪一種方法（）

A.面對(duì)問題
B.解決問題
C.合作
D.緩和